Elektroniczne Biuro Obsługi Interesanta – nowoczesny standard w Urzędzie Gminy Stare Babice
W dobie pandemii, kiedy urzędy ograniczają przyjmowanie mieszkańców, Urząd Gminy Stare Babice, wychodząc na przeciw potrzebom mieszkańców uruchomił EBOI – Elektroniczne Biuro Obsługi Interesanta dostępne pod adresem https://starebabice.eboi.pl/ oraz specjalnie dedykowaną aplikację Gmina Stare Babice do pobrania z Google Play i AppStore.
System EBOI umożliwia wygodne i szybkie składanie wniosków przez internet. Zakres obsługiwanych spraw będzie stale poszerzany, a oprócz wniosków dostępnych w panelu można złożyć dowolne pismo do urzędu.
Po zalogowaniu do EBOI można sprawdzać aktualne opłaty za śmieci i podatki, dokonać wpłat za pomocą szybkich płatności oraz sprawdzić historię swoich opłat. Ponadto system wysyła komunikaty email i sms o terminie zbliżającej się płatności i konieczności jej uregulowania.
W jaki sposób założyć konto na EBOI?
Mamy dwie możliwości:
- Poprzez profil zaufany – za pośrednictwem swojego konta bankowego.
- Za pomocą adresu e-mail. Po wypełnieniu formularza na stronie, musimy przyjść do urzędu z dowodem o9sobistym, celem weryfikacji użytkownika.
Z racji Państwa bezpieczeństwa i wygody polecamy zakładanie konta poprzez profil zaufany.
Zachęcamy do pobrania aplikacji na telefon komórkowy: z systemem Android lub z systemem IOS.
Aplikacja mobilna oprócz powiązania z EBOI, pozwala na szybkie zgłaszanie awarii zauważonych na terenie gminy Stare Babice. Dzięki e-interwencji, każdy Mieszkaniec m.in. szybko będzie mógł dokonać zgłoszenia, załączyć zdjęcie oraz przesłać namiar GPS w celu zgłoszenia prośby o interwencję.
Oprócz wysyłania zgłoszeń, w aplikacji Gmina Stare Babice możemy także zapoznać się z nadchodzącymi wydarzeniami oraz sprawdzić gdzie znajdują się najciekawsze atrakcje turystyczne w gminie Stare Babice.
W trakcie przygotowania jest wprowadzenie elektronicznych ankiet i konsultacji. Zarówno aplikacja jak i portal EBOI są cały czas ulepszane i rozbudowywane. Jeśli zauważą Państwo błędy w działaniu serdecznie prosimy o zgłoszenie uwagi adres mailowy: info@stare-babice.pl
