Warszawski Transport Publiczny wprowadził możliwość zawieszenia biletu długookresowego na czas nieużywania go z powodu pandemii. Pasażer nie otrzyma zwrotu pieniędzy, będzie mógł natomiast przekodować niewykorzystany czas ważności biletu na inny termin, po zgłoszeniu się Punktu Obsługi Pasażerów, w dowolnie wybranym przez siebie terminie. Przekodowywany okres ważności będzie się liczył od dnia złożenia wniosku przez Internet. Nie trzeba wychodzić z domu, ani wysyłać maili. Wystarczy wejść na specjalną stronę i podać numer Karty Miejskiej!
Strona jest dostępna pod adresem https://zawieswkm.wtp.waw.pl/
Po złożeniu wniosku można też pobrać potwierdzenie złożenia wniosku.
Zgłoszenia wysłane wcześniej pocztą elektroniczną są nadal ważne, nie trzeba ich składać ponownie.